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尊敬的基金投資人：

基金投資在獲取收益的同時(shí)存在投資風(fēng)險(xiǎn)。為了保護(hù)您的合法權(quán)益，請(qǐng)?jiān)谕顿Y基金前認(rèn)真閱讀以下內(nèi)容：

(一)什么是基金

證券投資基金(簡(jiǎn)稱基金)是指通過(guò)發(fā)售基金份額，將眾多投資者的資金集中起來(lái)，形成獨(dú)立財(cái)產(chǎn)，由基金托管人托管，基金管理人管理，以投資組合的方法進(jìn)行證券投資的一種利益共享、風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)的集合投資方式。

(二)基金與股票、債券、儲(chǔ)蓄存款等其它金融工具的區(qū)別

(三)基金的分類(lèi)

1、依據(jù)運(yùn)作方式的不同，可分為封閉式基金與開(kāi)放式基金以及基金合同約定的其他特殊運(yùn)作方式的基金。

封閉式基金是指基金份額在基金合同期限內(nèi)固定不變，基金份額可以在依法設(shè)立的證券交易所交易，但基金份額持有人不得申請(qǐng)贖回的一種基金運(yùn)作方式。

開(kāi)放式基金是指基金份額不固定，基金份額可以在基金合同約定的時(shí)間和場(chǎng)所進(jìn)行申購(gòu)和贖回的一種基金運(yùn)作方式。

2、依據(jù)投資對(duì)象的不同，可分為股票基金、債券基金、貨幣市場(chǎng)基金、混合基金、基金中基金等不同類(lèi)型。根據(jù)《公開(kāi)募集證券投資基金運(yùn)作管理辦法》對(duì)基金類(lèi)別的分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)，80%以上的基金資產(chǎn)投資于股票的為股票基金；80%以上的基金資產(chǎn)投資于債券的為債券基金；僅投資于貨幣市場(chǎng)工具的為貨幣市場(chǎng)基金；80%以上的基金資產(chǎn)投資于其他基金份額的，為基金中基金；投資于股票、債券和貨幣市場(chǎng)工具，但股票投資和債券投資的比例不符合股票基金、債券基金規(guī)定的為混合基金。

3、特殊類(lèi)型基金

(1)系列基金。又被稱為傘型基金，是指多個(gè)基金共用一個(gè)基金合同，子基金獨(dú)立運(yùn)作，子基金之間可以進(jìn)行相互轉(zhuǎn)換的一種基金結(jié)構(gòu)形式。

(2)避險(xiǎn)策略基金。是指通過(guò)一定的避險(xiǎn)投資策略進(jìn)行運(yùn)作，同時(shí)引入相關(guān)保障機(jī)制，以在避險(xiǎn)策略周期到期時(shí)，力求避免基金份額持有人投資本金出現(xiàn)虧損的公開(kāi)募集證券投資基金。避險(xiǎn)策略基金引入保障機(jī)制并不必然確保您投資本金的安全，在極端情況下仍然存在本金損失的風(fēng)險(xiǎn)。

(3)養(yǎng)老目標(biāo)基金。是指以追求養(yǎng)老資產(chǎn)的長(zhǎng)期穩(wěn)健增值為目的，鼓勵(lì)投資人長(zhǎng)期持有，采用成熟的資產(chǎn)配置策略，合理控制投資組合波動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)的公開(kāi)募集證券投資基金。養(yǎng)老目標(biāo)基金采用基金中基金形式或中國(guó)證監(jiān)會(huì)認(rèn)可的其他形式運(yùn)作。產(chǎn)品“養(yǎng)老”的名稱不代表收益保障或其他任何形式的收益承諾，產(chǎn)品不保本，可能發(fā)生虧損。

(4)交易型開(kāi)放式指數(shù)基金（ETF）與ETF聯(lián)接基金。交易型開(kāi)放式指散基金，通常又被稱為交易所交易基金(Exchange Traded Funds，簡(jiǎn)稱"ETF” )，是一種在交易所上市交易的、基金份額可變的一種開(kāi)放式基金。它結(jié)合了開(kāi)放式基金和封閉式基金的運(yùn)作特點(diǎn)，其份額可以在二級(jí)市場(chǎng)買(mǎi)賣(mài)，也可以申購(gòu)、贖回。但是，由于它的申購(gòu)是用一籃子成份券換取基金份額，贖回也是換回一籃子成份券而非現(xiàn)金。為方便未參與二級(jí)市場(chǎng)交易的投資者，就誕生了 “ETF聯(lián)接基金”，這種基金將90%以上的資產(chǎn)投資于目標(biāo)ETF,采用開(kāi)放式運(yùn)作方式并在場(chǎng)外申購(gòu)或贖回。

(5)上市開(kāi)放式基金(Listed Open-ended Funds,簡(jiǎn)稱"LOF" )是一種既可以在場(chǎng)外市場(chǎng)進(jìn)行基金份額申購(gòu)贖回，又可以在交易所(場(chǎng)內(nèi)市場(chǎng))進(jìn)行基金份額交易、申購(gòu)或贖回的開(kāi)放式基金。

(6) QDII 基金。QDII 是 Qualified Domestic Institutional Investors 的首字母縮寫(xiě)。它是指在我國(guó)境內(nèi)設(shè)立并募集資金，并運(yùn)用所募集的部分或全部資金以資產(chǎn)組合方式從事境外證券市場(chǎng)的股票、債券等有價(jià)證券投資的基金。它為國(guó)內(nèi)投資者參與國(guó)際市場(chǎng)投資提供了便利。

(四)基金評(píng)級(jí)

基金評(píng)級(jí)是依據(jù)一定標(biāo)準(zhǔn)對(duì)基金產(chǎn)品進(jìn)行分析從而做出評(píng)價(jià)。投資人在投資基金時(shí)，可以適當(dāng)參考基金評(píng)級(jí)結(jié)果，但切不可把基金評(píng)級(jí)作為選擇基金的唯一依據(jù)。此外，基金評(píng)級(jí)是對(duì)基金管理人過(guò)往的業(yè)績(jī)表現(xiàn)做出評(píng)價(jià)，并不代表基金未來(lái)長(zhǎng)期業(yè)績(jī)的表現(xiàn)。

本公司將根據(jù)銷(xiāo)售適用性原則，對(duì)旗下基金產(chǎn)品進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)評(píng)價(jià)，并在公司網(wǎng)站上公布評(píng)價(jià)方法和評(píng)價(jià)結(jié)果。

(五)基金費(fèi)用

基金費(fèi)用一般包括兩大類(lèi)：一類(lèi)是在基金銷(xiāo)售過(guò)程中發(fā)生的由基金投資人自己承擔(dān)的費(fèi)用，主要包括認(rèn)購(gòu)費(fèi)、申購(gòu)費(fèi)、贖回費(fèi)和基金轉(zhuǎn)換費(fèi)。這些費(fèi)用一般直接在投資人認(rèn)購(gòu)、申購(gòu)、贖回或轉(zhuǎn)換時(shí)收取。其中申購(gòu)費(fèi)可在投資人購(gòu)買(mǎi)基金時(shí)收取，即前端申購(gòu)費(fèi)，其費(fèi)率可以根據(jù)投資人認(rèn)購(gòu)金額、申購(gòu)金額不同而不同；也可在投資人賣(mài)出基金時(shí)收取，即后端申購(gòu)費(fèi)，其費(fèi)率一般按持有期限遞減。另一類(lèi)是在基金管理過(guò)程中發(fā)生的費(fèi)用，包括但不限于基金管理費(fèi)、基金托管費(fèi)、基金合同生效后的信息披露費(fèi)等，這些費(fèi)用由基金資產(chǎn)承擔(dān)。此外，基金管理人還可按相關(guān)規(guī)定從基金資產(chǎn)中計(jì)提一定的銷(xiāo)售服務(wù)費(fèi)，專(zhuān)門(mén)用于基金的銷(xiāo)售和對(duì)基金持有人的服務(wù)?；痄N(xiāo)售機(jī)構(gòu)為基金投資人提供增值服務(wù)的，還可以向基金投資人收取增值服務(wù)費(fèi)。

二、基金份額持有人的權(quán)利

根據(jù)《證券投資基金法》的規(guī)定，基金份額持有人享有下列權(quán)利：

(一)分享基金財(cái)產(chǎn)收益；

(二)參與分配清算后的剩余基金財(cái)產(chǎn)；

(三)依法轉(zhuǎn)讓或申請(qǐng)贖回其持有的基金份額；

(四)按照規(guī)定要求召開(kāi)基金份額持有人大會(huì)或者召集基金份額持有人大會(huì)；

(五)對(duì)基金份額持有人大會(huì)審議事項(xiàng)行使表決權(quán)；

(六)對(duì)基金管理人、基金托管人、基金服務(wù)機(jī)構(gòu)損害其合法權(quán)益的行為依法提起訴訟；

(七)基金合同約定的其它權(quán)利。

公開(kāi)募集基金的基金份額持有人有權(quán)查閱或者復(fù)制公開(kāi)披露的基金信息資料；非公開(kāi)募集基金的基金份額持有人對(duì)涉及自身利益的情況，有權(quán)查閱基金的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)賬薄等財(cái)務(wù)資料。

(一)證券投資基金是一種理財(cái)工具，其主要功能是分散投資，降低投資單一證券所帶來(lái)的個(gè)別風(fēng)險(xiǎn)?；鸩煌阢y行儲(chǔ)蓄和債券等能夠提供固定收益預(yù)期的金融工具，投資人購(gòu)買(mǎi)基金，既可能按其持有份額分享基金投資所產(chǎn)生的收益，也可能承擔(dān)基金投資所帶來(lái)的損失。

(二)基金在投資運(yùn)作過(guò)程中可能面臨各種風(fēng)險(xiǎn)，既包括市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)，也包括基金自身的管理風(fēng)險(xiǎn)、技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)和合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)等。巨額贖回風(fēng)險(xiǎn)是開(kāi)放式基金所特有的一種風(fēng)險(xiǎn)，即當(dāng)單個(gè)開(kāi)放日基金的凈贖回申請(qǐng)超過(guò)基金總份額的一定比例時(shí)（開(kāi)放式基金為百分之十，定期開(kāi)放基金為百分之二十，中國(guó)證監(jiān)會(huì)規(guī)定的特殊產(chǎn)品除外），投資人將可能無(wú)法及時(shí)贖回持有的全部基金份額，或贖回款項(xiàng)可能延遲支付。

(三)基金投資人應(yīng)當(dāng)充分了解基金定期定額投資和零存整取等儲(chǔ)蓄方式的區(qū)別?；鸲ㄆ诙~投資是引導(dǎo)投資人進(jìn)行長(zhǎng)期投資、平均投資成本的一種簡(jiǎn)單易行的投資方式，但并不能規(guī)避基金投資所固有的風(fēng)險(xiǎn)，不能保證投資人獲得收益，也不是替代儲(chǔ)蓄的等效理財(cái)方式。

(四)基金管理人承諾以誠(chéng)實(shí)守信、勤勉盡責(zé)的原則管理和運(yùn)用基金資產(chǎn)，但不保證旗下基金一定盈利，也不保證最低收益。旗下基金的過(guò)往業(yè)績(jī)及其凈值高低并不預(yù)示其未來(lái)業(yè)績(jī)表現(xiàn)?；鸸芾砣颂嵝淹顿Y人基金投資的“買(mǎi)者自負(fù)"原則，在做出投資決策后，基金運(yùn)營(yíng)狀況與基金凈值變化引致的投資風(fēng)險(xiǎn)，由投資人自行負(fù)擔(dān)。基金管理人、基金托管人、基金銷(xiāo)售機(jī)構(gòu)及相關(guān)機(jī)構(gòu)不對(duì)基金投資收益做出任何承諾或保證。

(五)本公司將對(duì)基金投資人的風(fēng)險(xiǎn)承受能力進(jìn)行調(diào)查和評(píng)價(jià)，并根據(jù)基金投資人的風(fēng)險(xiǎn)承受能力推薦相應(yīng)的基金品種，但我公司所做的推薦僅供投資人參考，投資人應(yīng)根據(jù)自身風(fēng)險(xiǎn)承受能力選擇基金產(chǎn)品并自行承擔(dān)投資基金的風(fēng)險(xiǎn)。

我公司向基金投資人提供以下服務(wù)：

(一)對(duì)基金投資人的風(fēng)險(xiǎn)承受能力進(jìn)行調(diào)查和評(píng)價(jià)。

(二)基金銷(xiāo)售業(yè)務(wù)。包括基金賬戶開(kāi)戶、基金申（認(rèn)）購(gòu)、基金贖回、基金轉(zhuǎn)換、定期定額投資、修改基金分紅方式等。我公司根據(jù)每只基金的發(fā)售公告、最新的招募說(shuō)明書(shū)及其它相關(guān)最新公告收取相應(yīng)的申（認(rèn)）購(gòu)、贖回費(fèi)和轉(zhuǎn)換費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用。

(三)基金網(wǎng)上交易服務(wù)。我公司向投資者提供基金網(wǎng)上交易服務(wù)，包括基金賬戶開(kāi)立、賬戶資料變更、認(rèn)購(gòu)、申購(gòu)、贖回、轉(zhuǎn)換、交易撤銷(xiāo)、分紅方式設(shè)置與變更、交易密碼修改和查詢等服務(wù)。基金投資可登錄我公司網(wǎng)站查詢。需要提醒基金投資人的是，投資人申請(qǐng)使用網(wǎng)上交易業(yè)務(wù)前，應(yīng)認(rèn)真閱讀有關(guān)網(wǎng)上交易的協(xié)議與規(guī)則，了解網(wǎng)上交易的固有風(fēng)險(xiǎn)。請(qǐng)投資人慎重選擇，并妥善保管網(wǎng)上交易信息，特別是基金賬號(hào)、賬戶密碼和證書(shū)等身份數(shù)據(jù)。

(四)基金凈值、分紅提示、交易確認(rèn)等信息定制服務(wù)。

(五)電話、在線咨詢服務(wù)。

(六)基金知識(shí)普及和投資風(fēng)險(xiǎn)教育。

本公司基金交易業(yè)務(wù)流程包括開(kāi)立基金賬戶、認(rèn)購(gòu)/申購(gòu)基金產(chǎn)品、基金轉(zhuǎn)換、基金贖回、基金分紅、注銷(xiāo)基金賬戶等流程。具體的業(yè)務(wù)規(guī)則請(qǐng)您登錄我公司網(wǎng)站查詢，基金投資人也可以撥打我公司客服熱線95105686、4008880688咨詢。需要提醒投資人的是，相關(guān)業(yè)務(wù)規(guī)則可能會(huì)根據(jù)實(shí)際情況予以調(diào)整，請(qǐng)留意我公司網(wǎng)站上最新的業(yè)務(wù)指南。

(一)基金投資人可以通過(guò)撥打我公司客戶服務(wù)中心電話或以書(shū)信、傳真、電子郵件等方式，對(duì)我公司提供的服務(wù)提出建議或投訴。對(duì)于一般性質(zhì)投訴，即涉及系統(tǒng)故障投訴或單一的、不牽涉賠償或補(bǔ)償?shù)耐对V事件，在發(fā)起投訴流程之日起3個(gè)工作日處理完畢，并由客戶服務(wù)專(zhuān)員回復(fù)客戶處理結(jié)果；對(duì)于非一般性質(zhì)的投訴，在發(fā)起投訴流程之日起10個(gè)工作日處理完畢，并由客戶服務(wù)專(zhuān)員回復(fù)客戶處理結(jié)果。對(duì)于問(wèn)題復(fù)雜需要延長(zhǎng)辦理時(shí)間的投訴，客戶服務(wù)專(zhuān)員將及時(shí)向客戶反饋延期情況，但延長(zhǎng)期限不得超過(guò)20日。

客服電話：95105686、4008880688 （全國(guó)統(tǒng)一，免長(zhǎng)途話費(fèi)）傳真：021-20513277

郵箱:public@fullgoal.com.cn

網(wǎng)站：www.vohdsmu.com.cn

信函郵寄地址：上海市浦東新區(qū)世紀(jì)大道1196號(hào)世紀(jì)匯二座27層，郵編：200120

(二)基金投資人也可通過(guò)書(shū)信、傳真、電子郵件等方式，向中國(guó)證監(jiān)會(huì)和中國(guó)證券投資基金業(yè)協(xié)會(huì)等機(jī)構(gòu)投訴。

聯(lián)系方式如下：中國(guó)證監(jiān)會(huì)上海監(jiān)管局：網(wǎng)址：http://www.csrc.gov.cn/pub/shanghai/

聯(lián)系電話：12386 （中國(guó)證監(jiān)會(huì)服務(wù)熱線）；021-50121047 （上海證監(jiān)局咨詢熱線）

來(lái)信地址：上海市浦東新區(qū)迎春路555號(hào)A座上海證監(jiān)局

來(lái)訪地址：上海市浦東新區(qū)合歡路75號(hào)

郵編：200135

中國(guó)證券投資基金業(yè)協(xié)會(huì)：

網(wǎng)址：https://www.amac.org.cn

地址：北京市西城區(qū)金融大街20號(hào)交通銀行大廈B座9層中國(guó)基金業(yè)協(xié)會(huì)

郵編：100032

中國(guó)證券投資者保護(hù)基金有限責(zé)任公司（原中國(guó)證券投資者保護(hù)網(wǎng)）：

網(wǎng)址：http://www.sipf.com.cn/

投資者熱線：12386

聯(lián)系電話：010-66580678

地址：北京西城區(qū)金融大街5號(hào)新盛大廈B座22層

郵編：100033

(三)因基金合同而產(chǎn)生的或與基金合同有關(guān)的一切爭(zhēng)議，如經(jīng)協(xié)商或調(diào)解不能解決的，基金投資人可提交仲裁機(jī)構(gòu)根據(jù)當(dāng)時(shí)有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁，具體仲裁機(jī)構(gòu)和仲裁地點(diǎn)以基金合同約定的為準(zhǔn)。仲裁裁決是終局的，對(duì)各方當(dāng)事人均有約束力?；鸷贤瑢?duì)爭(zhēng)議處理另有約定的，從其約定。投資人在投資基金前應(yīng)認(rèn)真閱讀《基金合同》、《招募說(shuō)明書(shū)》、《基金產(chǎn)品費(fèi)料概要》等基金法律文件，選擇與自身風(fēng)險(xiǎn)承受能力相適應(yīng)的基金。我公司和基金管理人承諾投資人利益優(yōu)先，以誠(chéng)實(shí)信用、勤勉盡責(zé)的態(tài)度為投資人提供服務(wù)，但不能保證基金一定盈利，也不能保證基金的最低收益。投資人可登錄中國(guó)證監(jiān)會(huì)網(wǎng)站（www.csrc.gov.cn）查詢基金銷(xiāo)售機(jī)構(gòu)名錄，核實(shí)我公司基金銷(xiāo)售資格。我公司基金銷(xiāo)售人員資格及證書(shū)編號(hào)請(qǐng)通過(guò)官網(wǎng)查詢。

基金銷(xiāo)售機(jī)構(gòu)名稱：富國(guó)基金管理有限公司

網(wǎng)址：www.vohdsmu.com.cn

地址：上海市浦東新區(qū)世紀(jì)大道1196號(hào)世紀(jì)匯二座27-30層

郵編：200120

客戶服務(wù)中心電話：95105686. 4008880688 (全國(guó)統(tǒng)一，免長(zhǎng)途話費(fèi))客戶服務(wù)中心傳真: 021-20513277

本《須知》有關(guān)內(nèi)容將根據(jù)法律法規(guī)及監(jiān)管機(jī)構(gòu)或行業(yè)協(xié)會(huì)的要求或我公司業(yè)務(wù)情況的變化不時(shí)修訂，相關(guān)修訂以我公司更新為準(zhǔn)。